DKV Hogar — un’assicurazione casa che si occupa anche della salute
Parametri tecnici
Prezzo
Prezzo: dipende dalla modalità, dai metri dell’abitazione e dai capitali scelti
Durata: annuale, con rinnovo automatico
| Che cosa comprende | |
| Tipo di assicurazione | Multirischio abitazione: beni, responsabilità verso i vicini e tutela legale |
| Prezzo | Dipende dalla modalità, dai metri dell’abitazione e dai capitali scelti per fabbricato e contenuto |
| Sconto sulla seconda casa | Se l’abitazione principale è assicurata con DKV |
| Bonus per assenza di sinistri | 2,5% di sconto dopo un anno senza denunce, più 2,5% ogni anno successivo, fino al 10%. Un sinistro denunciato riduce il bonus al massimo del 5%, e si può poi risalire al 10% |
| Incendio ed eventi naturali | Incendio, esplosione e autoesplosione, fulmine, demolizione e sgombero, tassa comunale dei vigili del fuoco, danni elettrici, alimenti in frigorifero |
| Estensione delle garanzie | Fino al 100% dei capitali assicurati: vandalismo, pioggia, vento, grandine, neve, fumo, allagamento e colata di fango, urto di veicoli e aeromobili, onde soniche, danni da spegnimento |
| Danni da acqua | Rottura di tubature, infiltrazioni (non meteorologiche), disotturazioni. E un indennizzo per il consumo in eccesso in bolletta |
| Rotture | Vetri, specchi, sanitari, marmi, graniti e vetro del piano cottura — sostituzione, trasporto e posa |
| Furto | Furto con scasso, rapina e sottrazione |
| Responsabilità civile | Come proprietario, come inquilino e privata — per danni a vicini e terzi, in casa e nella vita privata |
| Tutela legale | Risarcimento di danni extracontrattuali, contratti e servizi, diritti relativi all’abitazione, difesa fiscale e penale, consulenza stragiudiziale |
| Difesa contro l’occupazione abusiva | Compresa nella tutela legale. Carenza di 6 mesi |
| Coperture ampliate | Inagibilità, perdita di canoni, sfratto forzoso, ripristino di documenti, infortuni in casa, danni al giardino, gelate, beni di terzi, tutti i rischi accidentali compresa l’elettronica e la rottura degli schermi |
| ClimAlert | Un SMS 24 ore prima di un fenomeno meteorologico estremo nel suo codice postale — piogge intense, temporali, venti forti, nevicate, ondate di calore o di freddo, particolato. Dati AEMET |
| Assistenza domiciliare | 24 ore su 24, per qualsiasi guasto, installazione o miglioria |
| Servizio tuttofare | Installazione, manutenzione e piccole riparazioni |
| Riparazione elettrodomestici | Fuori garanzia e con meno di 7 anni — trasferta e manodopera |
| Assistenza informatica | Problemi del computer e configurazione di telefoni, tablet e console |
| Salute inclusa | Consulti telefonici con i medici DKV, linee mediche specialistiche, supporto psicologico e accesso a DKV Club a prezzi agevolati |
| Quattro modalità | |
| Plus | Le garanzie e i massimali più ampi |
| Complet | Un ampio insieme di coperture per proteggere l’abitazione |
| Basic | Solo i rischi fondamentali, a un prezzo contenuto |
| Incendios | Le coperture elementari richieste dalla legge ipotecaria spagnola |
Dati tratti dalla scheda prodotto DKV Hogar, ottobre 2025, e dalle condizioni generali di giugno 2024. Le coperture e i massimali specifici sono fissati nelle condizioni particolari della polizza: le esaminiamo con il cliente prima della sottoscrizione.
Un’assicurazione casa che si occupa anche della salute
DKV Hogar è un normale multirischio per l’appartamento o la casa: incendio, acqua, furto, rotture, responsabilità verso i vicini. La differenza è che DKV è una compagnia sanitaria e aggiunge alla polizza casa ciò che gli assicuratori del ramo di solito non hanno: consulti telefonici con i medici, supporto psicologico e accesso a DKV Club con sconti sui servizi sanitari.
Le due ragioni per cui la si sceglie più spesso
La difesa contro l’occupazione abusiva. È compresa nella tutela legale, con una carenza di sei mesi. Per chi ha comprato casa in Spagna e non ci abita stabilmente non è un rischio astratto: è la prima cosa che chiede.
ClimAlert. Riceve un SMS 24 ore prima di un fenomeno meteorologico avverso nel suo codice postale — piogge intense, temporali, venti forti, nevicate, ondate di calore o di freddo, particolato. I dati arrivano dall’AEMET, il servizio meteorologico statale. Alle Canarie, dove la calima e le mareggiate arrivano in fretta, un giorno di solito basta per chiudere le finestre, sgomberare la terrazza e non lasciare l’auto sotto una palma.
Il bonus per non aver denunciato sinistri
Cosa rara nel ramo casa. Un anno senza sinistri e ottiene il 2,5% di sconto per l’anno successivo. Un altro anno senza denunce, un altro 2,5%, e così via fino al 10%.
Se poi denuncia un sinistro, il bonus non si azzera: scende al massimo del 5%, e in seguito può risalire fino al dieci. Una rottura di tubature non cancella cinque anni tranquilli.
Che cosa è coperto
Incendio, esplosione, fulmine, demolizione e sgombero dopo l’evento, danni elettrici, alimenti rovinati in frigorifero. A parte, l’estensione delle garanzie fino al 100% dei capitali assicurati: vandalismo, pioggia, vento, grandine, neve, fumo, allagamento, urto di veicoli, danni da spegnimento.
Acqua: rottura di tubature, infiltrazioni, disotturazioni. E una cosa a cui pochi pensano prima — l’indennizzo per il consumo in eccesso che poi compare in bolletta.
Rotture: vetri, specchi, sanitari, marmi, graniti e il vetro del piano cottura, con trasporto e posa. Furto con scasso, rapina e sottrazione.
Responsabilità civile — come proprietario, come inquilino e privata. È ciò che rende necessaria la polizza anche avendo l’assicurazione condominiale: se allaga il vicino di sotto, risponde questa.
Seguono le estensioni: inagibilità, perdita di canoni, sfratto forzoso, ripristino di documenti, infortuni in casa, danni al giardino, gelate, tutti i rischi accidentali compresa l’elettronica e la rottura degli schermi.
Servizi inclusi senza costi aggiuntivi
Assistenza domiciliare 24 ore su 24 per qualsiasi guasto. Servizio tuttofare — installazione, manutenzione e piccole riparazioni. Riparazione di elettrodomestici fuori garanzia e con meno di sette anni, con trasferta e manodopera. Assistenza informatica: problemi del computer e configurazione di telefoni, tablet e console.
Quattro modalità
Plus — le garanzie e i massimali più ampi. Complet — un ampio insieme di coperture. Basic — solo i rischi fondamentali, a prezzo contenuto. Incendios — la copertura elementare richiesta dalla legge ipotecaria, quando la banca chiede un’assicurazione e non serve altro.
I capitali per fabbricato e contenuto si scelgono a parte, in base ai metri e a quello che c’è davvero in casa. Se l’abitazione principale è già assicurata con DKV, sulla seconda c’è uno sconto.
Che cosa non copre — da verificare prima
Non si assicurano: abitazioni in luoghi disabitati, isolate o in zona non urbanizzata; permanentemente non abitate; in costruzione. Case prefabbricate e in legno, mobile home, roulotte.
E un punto particolarmente rilevante alle Canarie: non è coperta l’abitazione affittata per periodi inferiori all’anno con occupazione rotativa, ossia l’affitto turistico. Se affitta l’appartamento ai turisti, questa polizza non fa al caso suo, ed è meglio saperlo prima di firmare che dopo un rifiuto di indennizzo.
Situazioni tipiche che questa polizza risolve
Hogar la propongo quasi sempre come seconda polizza, accanto a quella sanitaria. Si compra casa, si sottoscrive in banca l’assicurazione del mutuo — la più economica, solo incendio — e si considera la questione chiusa. Poi si allaga il vicino di sotto e si scopre che quella polizza non prevede la responsabilità civile.
Due cose, qui, non si trovano altrove in questa forma. La difesa contro l’occupazione abusiva è la prima domanda di chi ha comprato casa e non ci abita tutto l’anno. E ClimAlert: un SMS 24 ore prima del maltempo. Alle Canarie non è un gadget, la calima e le mareggiate arrivano in fretta.
Su cosa avverto sempre: se l’appartamento si affitta ai turisti a giornata, questa polizza non va bene. Quel tipo di immobile è tra le esclusioni. Meglio saperlo da me adesso che dalla compagnia al momento del rifiuto.