Zurich Hogar GO! TOTAL — la modalità superiore dell'assicurazione casa
Parametri tecnici
Prezzo
Prezzo: calcolato individualmente — in base ai metri quadrati, ai capitali di fabbricato e contenuto, alla modalità, all’uso dell’abitazione e all’indirizzo
Durata: annuale, con rinnovo automatico
| Che cosa comprende Total — abitazione principale | |
| Garanzia | Massimale |
| Assistenza domestica 24 h Un tecnico reperibile 24 ore su 24 |
sì |
| Incendio, esplosione, fumo e fuliggine Compresa l’autocombustione |
sì |
| Eventi atmosferici, fulmine, inondazione, urto Pioggia, vento, grandine, neve, onde sonore |
sì |
| Vandalismo Danni intenzionali causati da terzi |
sì |
| Rovina totale Quando la ricostruzione non è possibile |
sì |
| Danni da acqua Rottura di tubature e conseguenze |
sì |
| Infiltrazioni Domestiche, non climatiche |
sì |
| Ricerca e riparazione della perdita d’acqua Anche senza danni ancora visibili |
1.000 € |
| Danni estetici al fabbricato Perché la riparazione non resti a chiazze |
6.000 € |
| Danni estetici al contenuto Mobili, rivestimenti, tessuti |
3.000 € |
| Vetri, specchi, piani di lavoro e sanitari Nel 2026 si aggiungono i piani di lavoro |
sì |
| Pannelli solari e piani in vetroceramica Come sottogaranzie a sé |
sì |
| Danni elettrici Cortocircuito, sovratensione, fulmine |
sì |
| Estensione danni elettrici Elimina il limite di 7 anni di anzianità |
opzionale |
| Alimenti e medicinali nel frigorifero Per guasto o interruzione di corrente |
1.000 € |
| Tutti i rischi accidentali Rotture e urti al di fuori delle cause elencate |
sì, franchigia di 150 € |
| Occupazione abusiva Avvocato, causa, sgombero e alloggio provvisorio |
sì, carenza di 3 mesi |
| Furto di fabbricato e contenuto Sia l’immobile sia gli arredi |
sì |
| Gioielli e collezioni Dichiarati, con massimale proprio |
opzionale · 40.000 € |
| Danni causati dallo scasso Porta, serratura, finestra, muro |
6.000 € |
| Rapina fuori casa In tutto il mondo, escluse le zone di conflitto |
1.000 € |
| Uso fraudolento delle carte Dopo un furto o una rapina |
1.000 € |
| Responsabilità civile del fabbricato e del contenuto Allagamento del vicino, caduta di una tegola |
2.000.000 € |
| Responsabilità civile familiare In tutto il mondo salvo USA, Canada, Messico e Porto Rico |
2.000.000 € |
| Responsabilità civile per cani a gestione speciale Opzione a parte |
opzionale · 300.000 € |
| Responsabilità civile per inquinamento Sversamento di combustibile, perdita dal serbatoio |
opzionale · 300.000 € |
| Tuttofare e assistenza informatica Idraulica, piccoli lavori, configurazione dispositivi |
opzionale |
| Disinfestazione Intervento di uno specialista |
opzionale |
| Rifacimento dei documenti Dopo incendio, allagamento o furto |
1.200 € |
| Tutela legale Controversie con vicini, artigiani e fornitori |
12.000 € |
| Veicoli in garage o in sosta Incendio e furto nel luogo di parcheggio |
opzionale · 60.000 € |
| In che cosa differiscono le tre forme di abitazione (modalità Total) | |||
| Garanzia | Abitazione principale | Seconda casa | Destinata a locazione |
| Modalità disponibili | Sencillo, Estándar, Total | Sencillo, Estándar, Total | solo Estándar e Total |
| Danni estetici al contenuto | 3.000 € | 1.500 € | 3.000 € |
| Mobili in terrazza e giardino | 3.000 € | 3.000 € | — |
| Denaro in casa e in cassaforte | 3.000 € | — | — |
| Gioielli e collezioni | opzionale · 40.000 € | opzionale · 3.000 € | — |
| Furto in ripostiglio e locali annessi | 20% del contenuto o importo libero | 20% del contenuto o importo libero | 10% del contenuto |
| Responsabilità civile familiare | 2.000.000 € | 2.000.000 € | — |
| Veicoli in garage o in sosta | opzionale · 60.000 € | opzionale · 60.000 € | — |
| Occupazione abusiva | sì, carenza di 3 mesi | sì, carenza di 3 mesi | — |
| Atti vandalici dell’inquilino | — | — | opzionale, 3.000 € |
| Beni in viaggio (Pack Ampliado) | sì | — | — |
| Ricerca e inoltro bagagli (Pack Ampliado) | sì | sì | — |
| Rifacimento dei documenti | 1.200 € | 1.200 € | — |
| La garanzia di occupazione abusiva — due modalità | ||
| Che cosa è coperto | Pack Esencial | Pack Ampliado |
| Consulenza legale | sì | sì |
| Procedimento giudiziario per il recupero dell’immobile | 10.000 € | 10.000 € |
| Richiesta di risarcimento dei danni al fabbricato | 5.000 € | 5.000 € |
| Alloggio provvisorio | 800 € al mese, max 6 mesi | 800 € al mese, max 6 mesi |
| Utenze non pagate durante l’occupazione | 100 € al mese, max 6 mesi | 100 € al mese, max 6 mesi |
| Danni intenzionali al fabbricato | — | 6.000 €, franchigia 300 € |
| Danni intenzionali al contenuto | — | 1.200 €, franchigia 300 € |
Entrambe le modalità prevedono una carenza di tre mesi dalla stipula. La garanzia si sottoscrive come opzione su una polizza nuova e anche mediante appendice su una polizza Hogar GO! già in vigore, senza rifare il contratto.
L’elenco delle garanzie e i massimali provengono dalla scheda delle modalità Zurich Hogar GO! e dalle condizioni generali di marzo 2026. Gli importi sono capitali massimi per garanzia; i suoi massimali e le franchigie sono fissati nelle condizioni particolari della polizza, che esaminiamo prima della firma.
La modalità superiore
Total è la maggiore delle tre modalità di Zurich Hogar GO!. Si distingue da Estándar non
per il numero di garanzie, ma per la loro dimensione e per due coperture che sotto semplicemente
non esistono.
Solo in Total: il tutti i rischi accidentali — rotture e urti senza bisogno di
rientrare in un elenco di cause, con franchigia di 150 € — e il pacchetto Ampliado, qui
compreso mentre in Estándar va acquistato a parte.
Ciò che in Total è il doppio o nettamente maggiore: la responsabilità civile del
fabbricato, del contenuto e familiare arriva a 2.000.000 € contro il milione di Estándar;
la tutela legale, 12.000 € contro 6.000 €; i danni estetici al fabbricato, 6.000 € contro 3.000 €,
e al contenuto, 3.000 € contro 1.500 €; i danni da scasso, 6.000 € contro 3.000 €; la rapina fuori
casa, 1.000 € contro 500 €; il denaro in casa, 300 € contro 150 €. Il furto nel ripostiglio si
calcola come 20% del contenuto o per un importo libero.
Tre forme di abitazione
Total si sottoscrive per la prima casa, per la seconda casa e per l’immobile affittato, e
gli insiemi non coincidono. La seconda casa ha più contenuti i danni estetici al contenuto e i
gioielli (3.000 € invece di 40.000 €) e non prevede il denaro in casa. L’immobile affittato
non ha responsabilità civile familiare, né veicoli in garage, né la garanzia di occupazione
abusiva — ma ha gli atti vandalici dell’inquilino, che le altre due non hanno.
Occupazione abusiva
Con carenza di tre mesi. Il pacchetto essenziale copre la consulenza legale, il
procedimento di recupero dell’immobile (notaio, avvocato e procurador, periti, spese, tasse,
mediatore, fabbro allo sgombero ed esecuzione forzata), la richiesta di risarcimento dei danni al
fabbricato, l’alloggio provvisorio se l’immobile occupato è la prima casa e le utenze
consumate oltre l’uso normale. L’ampliato aggiunge i danni intenzionali al fabbricato
e al contenuto.
La precisazione da conoscere in anticipo. Non è occupazione abusiva la situazione
di un inquilino con contratto, nemmeno se non paga, né alcun ingresso consentito dal proprietario.
L’abitazione deve poter essere chiusa: porte, finestre e muri in condizioni. Restano esclusi
i graffiti, i danni anteriori all’occupazione, quelli dovuti alla propria negligenza e
quelli non denunciati.
Le novità del 2026
- Danni elettrici al 100% su due livelli. Il limite dei sette anni di anzianità degli
apparecchi cade con il livello ampliato, e anche rivolgendosi al servizio di riparazione di
Zurich. - Vetri, specchi e piani di lavoro su due livelli, con piani cucina, pannelli solari e
vetroceramica compresi.
Dove vale la polizza
Nell’abitazione indicata. Si estendono: la rapina fuori casa a tutto il mondo salvo i
paesi in conflitto armato; la responsabilità civile familiare e quella per cani a gestione speciale
a tutto il mondo salvo USA, Canada, Messico e Porto Rico; i beni in viaggio, a tutto il mondo.
Se l’assicurato risiede abitualmente fuori dalla Spagna, la copertura è limitata
alle richieste formulate secondo la legge spagnola e derivanti da danni avvenuti in Spagna. Per i
proprietari di una seconda casa è la clausola decisiva.
Che cosa non copre
Il vizio proprio del bene e la manifesta carenza di manutenzione, i conflitti armati,
l’energia nucleare, la mera azione del tempo e l’usura e la mala fede
dell’assicurato. Lampadine e corpi illuminanti restano fuori dalla garanzia elettrica, così
come i guasti per causa interna dell’apparecchio o per errori di utilizzo.

Compiti tipici che risolve questa polizza
Opinione dell'agente Total conviene non per la lunghezza dell’elenco, ma per tre cose: i due milioni di responsabilità civile, il tutti i rischi accidentali con franchigia di 150 € e il pacchetto Ampliado già incluso. Il tutti i rischi è l’unica riga che copre ciò che non rientra in nessun elenco di cause: caduto, urtato, rotto. In Estándar non si può acquistare a nessun prezzo.
Ciò che Total non fa è trasformare un appartamento affittato in prima casa. Se lei affitta, non avrà né responsabilità civile familiare né garanzia di occupazione abusiva, e questo non dipende dalla modalità ma dalla forma dell’abitazione. In cambio compaiono gli atti vandalici dell’inquilino, e a quella garanzia bisogna prepararsi prima: senza documentazione dello stato dell’immobile alla stipula, non ci sarà nulla con cui dimostrare il danno.