Zurich Hogar GO! TOTAL — la formule supérieure de l'assurance habitation

La formule supérieure

Total est la plus élevée des trois formules de Zurich Hogar GO!. Elle se distingue
d’Estándar non par le nombre de garanties, mais par leur montant et par deux couvertures qui
n’existent tout simplement pas en dessous.

Uniquement en Total : le tous risques accidentels — casses et chocs sans avoir à
entrer dans une liste de causes, avec une franchise de 150 € — et le pack Ampliado, ici
inclus alors qu’en Estándar il faut le souscrire à part.

Ce qui, en Total, est doublé ou nettement supérieur : la responsabilité civile du bâti,
du contenu et familiale atteint 2 000 000 € contre un million en Estándar ; la défense
juridique, 12 000 € contre 6 000 € ; les dommages esthétiques au bâti, 6 000 € contre 3 000 €, et
au contenu, 3 000 € contre 1 500 € ; les dégâts d’effraction, 6 000 € contre 3 000 € ;
l’agression hors du domicile, 1 000 € contre 500 € ; l’argent au domicile, 300 € contre
150 €. Le vol en cave se calcule comme 20% du contenu ou selon un montant libre.

Trois formes de logement

Total se souscrit pour une résidence principale, une résidence secondaire ou un logement loué,
et les ensembles diffèrent. La résidence secondaire a des plafonds plus serrés sur les dommages
esthétiques au contenu et sur les bijoux (3 000 € au lieu de 40 000 €) et ne comprend pas
l’argent au domicile. Le logement loué n’a ni responsabilité civile familiale, ni
véhicule au garage, ni garantie d’occupation illégale — mais il a les actes de vandalisme
du locataire, que les deux autres n’ont pas.

Occupation illégale

Avec une carence de trois mois. Le pack essentiel couvre l’orientation juridique,
la procédure de récupération du logement (notaire, avocat et procurador, experts, dépens, taxes,
médiateur, serrurerie à l’expulsion et exécution forcée), la réclamation des dommages au
bâti, l’hébergement provisoire si le logement occupé est la résidence principale, et les
charges consommées au-delà de l’usage normal. Le pack étendu ajoute les dommages
intentionnels au bâti et au contenu.

La précision à connaître d’avance. Ne constitue pas une occupation illégale
la situation d’un locataire sous contrat, même s’il ne paie plus, ni aucune entrée
consentie par le propriétaire. Le logement doit pouvoir être fermé : portes, fenêtres et murs en
état. Sont exclus les graffitis, les dommages antérieurs à l’occupation, ceux résultant de
votre propre négligence et ceux non déclarés.

Les nouveautés de 2026

• Dommages électriques à 100% en deux niveaux. La limite des sept ans
  d’ancienneté des appareils disparaît avec le niveau étendu, et aussi lorsque vous faites
  appel au service de réparation de Zurich.
• Vitres, miroirs et plans de travail en deux niveaux, avec plans de travail de cuisine,
  panneaux solaires et plaques vitrocéramiques inclus.

Où le contrat s’applique

Au logement désigné. Sont étendues : l’agression hors du domicile au monde entier sauf
pays en conflit armé ; la responsabilité civile familiale et celle des chiens à manipulation
spéciale au monde entier sauf États-Unis, Canada, Mexique et Porto Rico ; les biens en voyage, au
monde entier.

Si l’assuré réside habituellement hors d’Espagne, la garantie se limite aux
réclamations formées selon le droit espagnol et découlant de dommages survenus en Espagne. Pour les
propriétaires d’une résidence secondaire, c’est la clause déterminante.

Ce qui n’est pas couvert

Le vice propre du bien et le défaut manifeste d’entretien, les conflits armés,
l’énergie nucléaire, la simple action du temps et l’usure, et la mauvaise foi de
l’assuré. Les ampoules et luminaires sortent de la garantie électrique, tout comme les pannes
dues à une cause interne à l’appareil ou à des erreurs de manipulation.