Ваш страховой агент в Испании

Нужна помощь? Напишите нам, мы проверим вашу ситуацию на соответствие требованиям Extranjería. Консультация 
в Whatsapp

Zurich Hogar GO! — страхование квартиры и дома от бытовых рисков

Технические параметры

Цена

Цена: считается индивидуально — по площади, страховым суммам на строение и обстановку, модальности, форме использования жилья и адресу
Срок: год, с автоматическим продлением

Три модальности рядом — основное жильё
Гарантия Sencillo Estándar Total
Помощь на дому 24 часа
Дежурный мастер круглосуточно
да да да
Пожар, взрыв, дым и копоть
В том числе самовозгорание
да да да
Стихия, молния, затопление, удар
Дождь, ветер, град, снег, звуковая волна
да да да
Вандализм
Умышленная порча жилья посторонними
да да да
Полное разрушение
Когда восстановление невозможно
да да да
Ущерб от воды
Прорыв труб и последствия
да да да
Протечки и просачивание
Не климатические — бытовые
опция да
Поиск и устранение утечки воды
Даже когда ущерба ещё нет
1 000 € 1 000 €
Эстетический ремонт стен и отделки
Чтобы после ремонта не осталось заплаты
3 000 € 6 000 €
Эстетический ремонт обстановки
Мебель, покрытия, текстиль
1 500 € 3 000 €
Стёкла, зеркала, столешницы, сантехника
В 2026 году добавлены столешницы
500 € да да
Солнечные панели и стеклокерамика
Отдельными подпунктами
да да
Ущерб электричеством
Короткое замыкание, скачок, молния
500 € да да
Расширение по электричеству
Снимает предел в 7 лет по возрасту техники
опция опция
Продукты и лекарства в холодильнике
При поломке или отключении света
1 000 € 1 000 €
Все риски: случайное повреждение
Разбили, уронили, повредили без причины из списка
да, франшиза 150 €
Незаконное занятие жилья
Юрист, суд, выселение, жильё на время
да, ожидание 3 месяца да, ожидание 3 месяца
Кража со взломом и ограбление
Как самого жилья, так и обстановки
опция да да
Украшения и коллекции
Задекларированные — по отдельному лимиту
опция · 40 000 € опция · 40 000 €
Повреждения при взломе
Дверь, замок, окно, стена
1 000 € 3 000 € 6 000 €
Ограбление вне дома
По всему миру, кроме зон вооружённых конфликтов
500 € 1 000 €
Мошенничество с картами
После кражи или ограбления
1 000 € 1 000 €
Ответственность как владельца жилья
Залили соседей, упала черепица
150 000 € 1 000 000 € 2 000 000 €
Семейная гражданская ответственность
По всему миру, кроме США, Канады, Мексики и Пуэрто-Рико
150 000 € 1 000 000 € 2 000 000 €
Ответственность за собак особого содержания
Отдельная опция
опция · 150 000 € опция · 300 000 € опция · 300 000 €
Ответственность за загрязнение
Разлив топлива, утечка из бака
опция · 300 000 € опция · 300 000 €
Бытовой мастер и компьютерная помощь
Сантехника, мелкий ремонт, настройка техники
опция опция
Борьба с насекомыми и грызунами
Выезд дезинсектора
опция опция
Восстановление документов
После пожара, затопления или кражи
1 200 € 1 200 €
Юридическая защита
Споры с соседями, подрядчиками, поставщиками услуг
3 000 € 6 000 € 12 000 €
Автомобиль в гараже
Пожар и кража в месте стоянки
опция · 60 000 € опция · 60 000 € опция · 60 000 €
Чем отличаются три формы жилья (модальность Total)
Гарантия Основное жильё Второе жильё Сдаётся в аренду
Доступные модальности Sencillo, Estándar, Total Sencillo, Estándar, Total только Estándar и Total
Эстетический ремонт обстановки 3 000 € 1 500 € 3 000 €
Мебель на террасе и в саду 3 000 € 3 000 €
Деньги дома и в сейфе 3 000 €
Украшения и коллекции опция · 40 000 € опция · 3 000 €
Кража из кладовой и подсобных помещений 20% от содержимого или своя сумма 20% от содержимого или своя сумма 10% от содержимого
Семейная гражданская ответственность 2 000 000 € 2 000 000 €
Автомобиль в гараже опция · 60 000 € опция · 60 000 €
Незаконное занятие жилья да, ожидание 3 месяца да, ожидание 3 месяца
Вандализм арендатора опция, 3 000 €
Вещи в поездке (пакет Ampliado) да
Розыск и досылка багажа (пакет Ampliado) да да
Восстановление документов 1 200 € 1 200 €
Гарантия по незаконному заселению — две модальности
Что покрывается Pack Esencial Pack Ampliado
Юридическая консультация да да
Ведение судебного дела о возврате жилья 10 000 € 10 000 €
Взыскание ущерба строению 5 000 € 5 000 €
Оплата временного жилья 800 € в месяц, максимум 6 месяцев 800 € в месяц, максимум 6 месяцев
Неоплаченные коммунальные счета за время захвата 100 € в месяц, максимум 6 месяцев 100 € в месяц, максимум 6 месяцев
Умышленный ущерб строению 6 000 €, франшиза 300 €
Умышленный ущерб обстановке 1 200 €, франшиза 300 €

Обе модальности начинают действовать через три месяца после подключения. Гарантия оформляется опцией к новому полису — и дополнением к уже действующему Hogar GO!, переоформлять полис для этого не нужно.

Перечень гарантий и лимиты взяты из фичи модальностей Zurich Hogar GO! и общих условий марта 2026 года. Суммы указаны как максимальные капиталы по каждой гарантии; ваши лимиты и франшизы фиксируются в частных условиях полиса — мы разбираем их до подписания.

Что это за полис

Zurich Hogar GO! — модульный полис для жилья. Он собирается из трёх модальностей —
Sencillo, Estándar и Total — и настраивается под то, как вы этим жильём
пользуетесь: это ваш основной дом, второе жильё или квартира, которую вы сдаёте.
Оформить может любой человек старше 18 лет и любая компания, независимо от того,
собственник вы или снимаете.

Страхуется отдельно continente — само строение, стены, отделка, встроенное
оборудование, и отдельно contenido — обстановка и вещи. Суммы по ним выбираются
по площади и по тому, что реально стоит внутри.

Что нового в 2026 году

  • Ущерб электричеством — на 100%, в двух уровнях. В базовом покрытии техника
    возмещается, если ей не больше семи лет. Расширенный уровень это ограничение снимает —
    и, что важно, оно снимается и без расширения, если вы вызываете ремонтную службу самой
    Zurich, а не своего мастера.
  • Стёкла, зеркала и столешницы — тоже в двух уровнях. В перечень добавлены
    кухонные столешницы, солнечные панели и стеклокерамика.

Незаконное занятие жилья

Гарантия работает с ожиданием в три месяца с начала действия полиса и делится на
два пакета. Базовый даёт юридическую консультацию, ведение дела в суде о возврате жилья
(нотариус, адвокат и procurador, эксперты, судебные издержки и пошлины, медиатор,
вскрытие и смена замка при выселении, принудительное исполнение решения), взыскание
ущерба строению, оплату временного жилья, если занят ваш основной дом, и коммунальные
счета, накопленные захватчиками сверх обычного расхода. Расширенный пакет добавляет
умышленный ущерб строению и обстановке.

Важная оговорка, из-за которой чаще всего возникает недопонимание. Незаконным
занятием не считается ситуация, когда в жилье живёт ваш арендатор — даже если он
перестал платить. Не считается и любой случай, когда человек попал внутрь с вашего
согласия. Кроме того, жильё должно запираться: если в нём нет целых дверей, окон и стен,
гарантия не действует. Не покрываются граффити и надписи, ущерб, существовавший до
захвата, ущерб от вашей собственной запущенности жилья и повреждения, не заявленные
в полицию.

Если жильё сдаётся

Для сдаваемого жилья есть отдельная гарантия — вандализм арендатора. Покрывается
порча и кража элементов строения, устроенные жильцом, если это подтверждено экспертизой
после его выезда. Максимум 3 000 €, франшиза равна одной месячной арендной плате,
но не меньше 500 €. Обязательное условие: у вас должно быть документальное подтверждение
состояния квартиры на момент оформления полиса — иначе сравнивать будет не с чем.
Не покрываются естественный износ, царапины и надписи, а также бой стекла.

Где действует полис

По общему правилу — в том жилье, которое указано в полисе. Шире действуют:
ограбление вне дома (весь мир, кроме зон вооружённых конфликтов), семейная гражданская
ответственность и ответственность за собак особого содержания (весь мир, кроме США,
Канады, Мексики и Пуэрто-Рико), вещи в поездках (весь мир).

Отдельно для тех, кто живёт за пределами Испании. Если ваше постоянное место
жительства за границей, покрытие ограничено требованиями, заявленными по испанскому
праву, и ущербом, произошедшим в Испании. Для владельцев второго жилья в Испании это
ключевой пункт, и мы разбираем его до подписания.

Пакеты расширения

Сверх модальности можно добавить пакет Esencial или Ampliado. Оба дают
временное проживание при непригодности жилья, переезд и хранение вещей, срочного
слесаря и срочного электрика. Ampliado добавляет вещи в поездках и временных перемещениях
(для основного жилья) и розыск с досылкой багажа (для основного и второго жилья).

Скидки

Если у вашего товарищества собственников есть другие полисы Zurich, на ваш полис
действует скидка. Общая франшиза по всем гарантиям тоже возможна по вашему желанию —
она снижает премию, но не применяется к гражданской ответственности, залогам,
юридической защите, расширениям покрытия и мошенничеству с картами.

Чего полис не покрывает

Собственный дефект вещи и явно запущенное содержание жилья, вооружённые конфликты,
ядерную энергию, простое действие времени и износ, умысел застрахованного.
Лампы и светильники не входят в электрическую гарантию, как и поломки из-за внутренней
причины самого прибора или из-за ошибок в обращении.

Zurich Hogar GO! — страхование квартиры и дома от бытовых рисков

Типовые задачи, которые решает этот полис

Имущество
Страхование бизнеса от пожара, взрыва и задымления
Полис компенсирует ущерб в пределах страховых сумм и условий договора при возгорании, взрыве газа или повреждении имущества дымом и копотью. Покрываются как сам ремонт стен и отделки, так и сгоревшая техника с мебелью. Это базовая гарантия, входящая во все уровни Zurich Hogar GO!
Имущество
Страхование коммерческих помещений от затопления и воды
При прорыве труб полис оплачивает поиск утечки, ремонт коммуникаций и восстановление пострадавшей отделки. Если вода ушла к соседям снизу, страховая компенсирует и их ущерб в пределах условий договора. Вздувшийся паркет или испорченный потолок перестают быть личной финансовой проблемой.
Имущество
Как защитить кассу и товар от воров, не переплачивая за лишние опции?
Если квартиру обокрали, полис возмещает стоимость украденной техники, ценностей и личных вещей, а также ущерб от взлома двери или окон. Покрытие кладовых и подсобных помещений зависит от условий договора и заявленных объектов. Вы возвращаете утраченное в пределах страховых сумм, а не списываете потери.
Недвижимость
Как не платить за ремонт соседа из своего кармана?
Затопили нижнюю квартиру или цветочный горшок упал на чужой автомобиль — гражданская ответственность Zurich Hogar GO! покрывает претензии третьих лиц. Лимит в модальности Total достигает двух миллионов евро. Иски соседей оплачивает страховая в пределах лимита, а не ваш кошелёк.
Сервис
Аварийный сервис для бизнеса: помощь 24/7 по страховке
Потеряли ключи, захлопнулась дверь, внезапно пропал свет — круглосуточная служба организует выезд слесаря или электрика в рамках лимитов выбранной модальности. Сервис входит во все уровни полиса. Бытовое ЧП решается одним звонком в любое время суток.
Недвижимость
Как сдать квартиру в Испании и не остаться с долгами за аренду?
В отдельных вариантах для сдаваемого жилья может быть доступна защита арендодателя от неоплаты аренды и ущерба от арендатора при соблюдении условий Zurich (проверка арендатора, период ожидания, лимиты). Это снижает финансовые риски собственника, сдающего квартиру. Уточняйте доступность гарантии для вашей ситуации.
Мнение агента Мнение агента

Полис по жилью почти всегда выбирают по цене, и почти всегда — не в ту сторону. Разница между Sencillo и Estándar не в количестве строк, а в том, что в Sencillo гражданская ответственность всего 150 000 €. Одна серьёзная протечка к соседям снизу в доме с ремонтом — и этой суммы может не хватить. Estándar поднимает её до миллиона, Total до двух, а стоят они друг от друга недалеко.

Второе, о чём стоит подумать заранее: гарантия по незаконному занятию жилья начинает работать только через три месяца. Оформлять её «когда понадобится» поздно по определению. И она не про арендатора, который перестал платить — это другая история и другой инструмент.

Если вы живёте не в Испании, а жильё здесь, посмотрим вместе пункт про территорию: для вас он читается иначе, чем для местного собственника.

Галина Милосердова, эксклюзивный агент DKV и Zurich