DKV Residentes — assurance pour les ressortissants allemands résidant en Espagne
Paramètres techniques
Tarif
Tarif : calculé individuellement, selon la formule, l'âge de l'assuré et le lieu de résidence
Remise famille : jusqu'à 12%
Durée : contrat annuel, reconduit chaque année
| Qui peut la souscrire | |
| Documents | Un lien avec les deux pays est exigé, l'Allemagne et l'Espagne : passeport ou titre de séjour |
| Âge, police individuelle | Jusqu'à 75 ans |
| Âge, police collective | Jusqu'à 67 ans |
| Procréation assistée | Contrats individuels uniquement, 48 mois de carence ; 2 inséminations et 1 FIV ; femme jusqu'à 42 ans, homme jusqu'à 55 ; réseau DKV uniquement, avec accord préalable |
| Acupuncture pour la douleur | Couverte, sur prescription médicale |
| Formules | |
| Formule 20 | Soins en Espagne : réseau DKV et remboursement à 100% hors réseau |
| Formule 22 | Formule 20, plus les soins en Allemagne jusqu'à 100 jours par an, le rapatriement jusqu'à 6 000 € et le service Best Care |
| Garanties | |
| Hors réseau DKV en Espagne | Remboursement à 100% |
| Soins en Allemagne | Jusqu'à 100 jours par an, remboursement à 100% (formule 22) |
| Hospitalisation | Sans plafond ; psychiatrique, 60 jours par an |
| Chambre | Individuelle, avec lit pour l'accompagnant |
| Soins dentaires | 100% en réseau, 80% hors réseau, jusqu'à 3 000 € par an |
| Médicaments | Jusqu'à 1 000 € par an |
| Matériel médical | Jusqu'à 1 800 € |
| Prothèses | Sans plafond en réseau ; cardiaques et vasculaires, jusqu'à 12 000 € |
| Cristallin dans la cataracte | Jusqu'à 600 € |
| Voyages à l'étranger | Jusqu'à 180 jours, jusqu'à 30 000 € par sinistre |
| Psychothérapie | 20 séances par an |
| Rapatriement | Jusqu'à 6 000 € (formule 22) |
| Délais de carence | |
| Urgence et accident | Sans carence |
| Chirurgie ambulatoire groupes 0, I, II | 6 mois |
| Scanner, IRM, lithotritie, diagnostic interventionnel | 6 mois |
| Psychothérapie, chirurgie podologique | 6 mois |
| Chirurgie groupes III–VIII, hospitalisation, prothèses | 8 mois |
| Accouchement et césarienne, hors accouchement prématuré | 8 mois |
| Prothèses dentaires, orthopédie maxillaire | 8 mois |
| Best Care | 3 mois |
| Greffes, VIH et sida | 12 mois |
| Procréation médicalement assistée | 48 mois |
Les données sont issues des conditions générales de DKV Residentes. Les garanties et plafonds qui vous sont propres sont fixés dans les conditions particulières de votre police.
En quoi consiste cette police
DKV Residentes ne fonctionne pas comme une assurance santé ordinaire. Dans une police classique, on se soigne chez les médecins figurant sur la liste de la compagnie. Ici, la liste existe aussi — tout le réseau DKV — mais rien n'oblige à s'y limiter : on peut consulter n'importe quel médecin et n'importe quel établissement en Espagne, régler la facture et se faire rembourser à 100%.
La police s'adresse aux clients disposant des documents qui les rattachent à la fois à l'Allemagne et à l'Espagne : passeport ou titre de séjour.
La seconde particularité tient au lien avec l'Allemagne. Dans sa formule étendue, la police couvre les soins en Allemagne jusqu'à 100 jours par an, avec le même remboursement intégral, ainsi que le rapatriement.
Deux formules
Formule 20 — de base. Soins en Espagne : réseau DKV, plus remboursement à 100% chez les médecins et dans les centres hors réseau.
Formule 22 — de base, plus l'Allemagne. Tout ce qui précède, et en outre les soins en Allemagne jusqu'à 100 jours par an remboursés à 100%, le rapatriement en cas de décès — transport jusqu'à l'aéroport international allemand le plus proche du lieu d'inhumation, jusqu'à 6 000 € — et le service Best Care.
Best Care garantit qu'en cas de diagnostic de certaines maladies graves, une consultation sera organisée à bref délai en Allemagne auprès d'un spécialiste de renom. Il prévoit une indemnité de 500 € en cas de sinistre, et 500 € supplémentaires si les délais ne sont pas respectés.
Ce qui est couvert
Médecine générale : soins primaires, pédiatrie, soins infirmiers et urgences médicales 24 heures sur 24.
Spécialistes : cardiologie, dermatologie, ophtalmologie, traumatologie, gynécologie, oncologie et toutes les autres disciplines.
Diagnostic : échographies, imagerie par résonance magnétique, scanner, radiothérapie, lithotritie, coloscopie virtuelle dans les centres conventionnés.
Hospitalisation et chirurgie : sans plafond, à l'exception de l'hospitalisation psychiatrique, limitée à 60 jours par an. Chambre individuelle avec lit pour l'accompagnant.
Soins dentaires : remboursement à 100% dans les centres conventionnés et à 80% en dehors, jusqu'à 3 000 € par an.
Médicaments : jusqu'à 1 000 € par an. Matériel médical — fauteuils roulants, appareils de ventilation en pression positive continue et similaires — jusqu'à 1 800 €.
Prothèses : sans plafond dans le réseau DKV, à l'exception des prothèses cardiaques et vasculaires, jusqu'à 12 000 € par assuré. Hors réseau, jusqu'à 12 000 €. Cristallin artificiel lors de l'opération de la cataracte, jusqu'à 600 €.
Voyages à l'étranger : assistance médicale en cas de maladie ou d'accident survenu en voyage, jusqu'à 180 jours et dans la limite de 30 000 € par sinistre et par assuré.
Psychothérapie : 20 séances par an dans les centres du réseau. Ligne médicale DKV ouverte 24 heures sur 24, ligne de soutien psychologique et téléconsultations.
Nouveautés 2026 : drainage lymphatique après traitement oncologique, jusqu'à 20 séances par an et par assuré ; accompagnement psychologique dans les troubles du neurodéveloppement, pour le trouble du spectre de l'autisme et le trouble déficitaire de l'attention avec hyperactivité.
Délais de carence
Toutes les garanties sont utilisables dès le premier jour, à l'exception de celles indiquées ci-dessous. L'urgence et l'accident ne sont jamais soumis à carence.
Six mois : interventions chirurgicales ambulatoires des groupes 0, I et II ; scanner et imagerie par résonance magnétique ; lithotritie musculo-squelettique ; diagnostic interventionnel sans hospitalisation ; séances de psychothérapie ; chirurgie podologique et étude biomécanique de la marche.
Huit mois : interventions chirurgicales des groupes III à VIII, hospitalisation et prothèses chirurgicales ; assistance à l'accouchement de tout type, hors accouchement prématuré, et césarienne ; prothèses dentaires et orthopédie maxillaire ; protonthérapie dans les tumeurs pédiatriques.
Douze mois : greffes ; prise en charge de l'infection par le VIH et du sida.
Trois mois : service Best Care, sauf accident.
Quarante-huit mois : techniques de procréation médicalement assistée, garantie propre à la formule individuelle et uniquement au sein du réseau de soins DKV.
Conditions de souscription
La police peut être souscrite jusqu'à 75 ans en formule individuelle et jusqu'à 67 ans en formule collective. Le tarif dépend de la formule, de l'âge de l'assuré et du lieu de résidence. Remise famille jusqu'à 12%.
Tâches habituelles que résout cette police
DKV Residentes, je la propose presque toujours à des ressortissants allemands installés en Espagne qui souhaitent conserver la possibilité de se soigner comme ils en ont l'habitude. C'est pour moi le sens principal de cette police : la personne vit en Espagne, mais n'a pas à choisir entre la médecine espagnole et la médecine allemande.
Elle convient particulièrement à ceux qui ont gardé en Allemagne leurs médecins, leurs spécialistes ou leurs cliniques et veulent continuer à s'adresser à eux. En Espagne non plus, il n'y a pas d'obligation stricte de rester dans le réseau DKV : on peut consulter les médecins DKV ou choisir le sien et se faire rembourser à 100% dans les limites prévues par la police.
Mais je demande toujours les documents en premier. Residentes n'est pas accessible à toute personne qui vit en Espagne et souhaite se soigner en Allemagne. Le client doit avoir un lien documentaire avec les deux pays, l'Allemagne et l'Espagne : il peut s'agir du passeport ou du titre de séjour du pays correspondant. Si les documents nécessaires font défaut, nous n'examinons pas ce produit.
Et je ne conseillerais pas de choisir Residentes pour le seul remboursement à 100%. Si vous vivez durablement en Espagne, que le réseau DKV vous convient et que vous n'envisagez pas de vous soigner en Allemagne, il existe d'autres assurances santé dont le tarif sera sans doute plus judicieux pour vous. Je propose Residentes précisément lorsque le lien avec l'Allemagne demeure une part de la vie de la personne et qu'elle compte réellement recourir à la médecine des deux pays.