Ваш страховой агент в Испании

Нужна помощь? Напишите нам, мы проверим вашу ситуацию на соответствие требованиям Extranjería. Консультация 
в Whatsapp

DKV Protección Familiar — ритуальное страхование с репатриацией на родину

Технические параметры

Стоимость

Цена: рассчитывается индивидуально — по возрасту застрахованного и набору подключённых гарантий
Срок: пожизненный
Детям до 6 лет: бесплатно

Четыре варианта взноса
Смешанный Тариф по возрасту, от 0 до 70 лет; с 71 года становится ровным
Полуестественный Пересмотр раз в 5 лет; между 67 и 71 годом переходит в ровный
Ровный По возрасту на момент оформления, дальше стабилен
Единовременный Для тех, кому за 70, один платёж. Нет репатриации и защиты платежей
Репатриация иностранцев
Входит в базовое покрытие Да, без доплаты — кроме варианта с единовременным взносом
Куда доставляется тело До ближайшего международного аэропорта к месту захоронения в стране происхождения
Что оплачивается Перевозка, все формальности, подготовка и гроб
Сопровождающий Билет туда и обратно: самолёт эконом-класса или поезд первого класса
Двойное гражданство Предусмотрен отдельный капитал по этой гарантии
Базовое покрытие
Похоронная служба По обычаям населённого пункта проживания, вид выбираете вы
Регулирующий капитал 5%, 10%, 15% или 20% — покрывает разницу, если услуга вышла дороже
Перевозка по Испании Свободный выбор кладбища
Сопровождение семьи Специалист ведёт весь процесс после смерти
Психологическая помощь при утрате Год по телефону или до 3 очных сеансов
Психологическая помощь в паллиативе Круглосуточная линия, до 5 очных сеансов
Юридическая помощь Консультации адвоката, наследственные и частные вопросы
Онлайн-завещание Бесплатно, включая нотариальные пошлины и 1 изменение в год
Защита платежей DKV платит взносы при безработице, нетрудоспособности или госпитализации: до 6 месяцев в году, лимит 3 000 €
Удаление цифрового следа Почта, соцсети, сайты, файлы в облаке
Неотложная медицина за границей До 18 000 €, поездки до 90 дней
Срочная стоматология за границей До 500 €
Отель после госпитализации До 150 € в день, максимум 1 500 €
Отель для родственника До 150 € в день, максимум 1 500 €
Можно подключить дополнительно
Пакет Serviplus Медицинский чат круглосуточно, 47 бесплатных стоматологических процедур, ежегодная чистка, DKV Club
Тяжёлая травма зубов До 6 000 € — при поражении более трёх единиц, в составе Serviplus
Расходы в исключительных обстоятельствах Проезд и проживание сопровождающих родственника
Расширенная всемирная помощь Для длительного пребывания за границей и для испанцев-экспатов
Госпитализация Суточная выплата, до 365 дней
Несчастный случай Капитал от 1 000 до 60 000 € при смерти или постоянной инвалидности
Расширение Protección Familiar Plus
Помощь пожилым Телепомощь и уход на дому при обездвиженности дольше 7 дней
Помощь детям Занятия дома или в больнице, возраст от 6 до 16 лет
Семейная правовая защита До 2 000 € расходов, плюс прижизненное распоряжение
Домашние животные Консультации по собакам и кошкам, оформление ухода питомца до 250 €

Данные приведены по общим условиям и фиче продукта DKV Protección Familiar. Подключённые гарантии и суммы фиксируются в частных условиях вашего полиса.

Что это за полис

DKV Protección Familiar — пожизненное ритуальное страхование. Оно закрывает не только расходы, но и саму организацию: похоронную службу, оформление документов, административные и юридические процедуры. Семье не приходится ни искать деньги, ни разбираться в бумагах.

Репатриация иностранцев, живущих в Испании, входит в базовое покрытие без доплаты. Это главное, ради чего полис берут наши клиенты. Оговорка одна: репатриация недоступна в варианте с единовременным взносом.

DKV организует и оплачивает перевозку тела от места смерти в Испании до ближайшего международного аэропорта к месту захоронения в стране происхождения, включая все формальности, подготовку и гроб. Сопровождающему оплачивается билет туда и обратно — самолётом эконом-класса или поездом первого класса. При двойном гражданстве по этой гарантии предусмотрен отдельный капитал.

Что входит в базовое покрытие

Похоронная служба — по обычаям того населённого пункта, где вы живёте, и в том виде, который вы выберете.

Регулирующий капитал — покрывает разницу, если фактическая услуга вышла дороже оговорённой. На выбор 5%, 10%, 15% или 20% от капитала.

Перевозка и свободный выбор кладбища — подготовка и перевозка в любой населённый пункт Испании.

Репатриация — как описано выше.

Сопровождение семьи — отдельный специалист ведёт семью через весь процесс: оформление услуги, административные формальности, официальные документы.

Психологическая помощь при утрате — год по телефону или до трёх очных сеансов.

Психологическая помощь в паллиативном уходе — бесплатная круглосуточная линия для застрахованного и близких, до пяти очных сеансов, дальнейшие по льготной цене.

Юридическая помощь — консультации адвоката по наследственным и любым частным вопросам.

Онлайн-завещание бесплатно — составление с юридическим сопровождением, включая нотариальные пошлины и одно изменение в год.

Защита платежей — если вы потеряли работу, оказались нетрудоспособны или попали в больницу, DKV платит взносы за вас: по месячному платежу за каждые 30 дней, до 6 месяцев в году, лимит 3 000 €. При госпитализации первый платёж после седьмого дня.

Удаление цифрового следа — закрытие почтовых ящиков, отключение или перевод в мемориальный режим страниц в соцсетях, снятие сайтов и блогов, удаление файлов из облака.

Базовая всемирная помощь — поездки до 90 дней. Неотложная медицина за границей до 18 000 €, срочная стоматология до 500 €, продление проживания в отеле после госпитализации до 150 € в день и до 1 500 €, столько же на проживание родственника, доставка лекарств, дистанционная консультация, досрочное возвращение при смерти близкого, репатриация при смерти за границей вместе с расходами на сопровождающего.

Что можно подключить дополнительно

Пакет Serviplus: круглосуточный медицинский чат, стоматологический пакет — 47 бесплатных процедур и ежегодная чистка, доступ к DKV Club с медицинскими линиями и скидками, возмещение при тяжёлой травме зубов до 6 000 €, если задето более трёх единиц.

Расходы в исключительных обстоятельствах — проезд и проживание тех, кто должен сопровождать или ухаживать за родственником.

Расширенная всемирная помощь — для длительного пребывания за границей, а также для испанцев-экспатов, у которых застрахованы родственники в Испании.

Госпитализация — суточная выплата при поступлении в стационар по болезни, операции или несчастному случаю, до 365 дней.

Несчастный случай — капитал от 1 000 до 60 000 € при смерти или постоянной инвалидности.

Расширение Protección Familiar Plus

Помощь пожилым — телепомощь и уход на дому для тех, кто вынужден оставаться обездвиженным дольше семи дней.

Помощь детям — занятия на дому или в больнице для детей от 6 до 16 лет, которые не могут ходить в школу из-за болезни или травмы.

Семейная правовая защита — возмещение ущерба и защита в частных и семейных делах, до 2 000 € расходов, плюс консультация по прижизненному распоряжению.

Помощь с домашними животными — круглосуточная консультация по уходу за собаками и кошками, льготные условия на услуги, оформление ухода питомца с покрытием до 250 €.

Четыре варианта взноса

Смешанный — ежегодно применяется тариф по возрасту застрахованного, от 0 до 70 лет. С 71 года взнос становится ровным.

Полуестественный — тариф пересматривается раз в пять лет. В промежутке между 67 и 71 годом переходит в ровный.

Ровный — назначается сразу по возрасту на момент оформления и держится стабильным независимо от возраста, с учётом переоценки взносов и капиталов.

Единовременный — для тех, кому за 70, оплата одним платежом при заключении. Внимание: в этом варианте недоступны репатриация и защита платежей.

Для кого этот полис

Для иностранцев, живущих в Испании, — из-за репатриации. Для семей со средним и невысоким доходом. Для людей, живущих одиноко и не желающих оставлять хлопоты дальним родственникам. Обычный возраст оформления — от 25 до 65 лет. Детям до 6 лет полис бесплатный.

По оценке DKV, сопутствующие расходы при смерти — сложности с перевозкой, юридические и наследственные вопросы — в среднем составляют 4 500 €, и это без учёта самой перевозки.

Типовые задачи, которые решает этот полис

Ритуальные
Страхование похорон в Испании: полная организация и оплата ритуальных услуг
Организация и оплата похорон. Семье не приходится искать деньги и решать организационные вопросы в первые дни.
Ритуальные
Страхование репатриации тела на родину для иностранных граждан в Испании
Репатриация тела на родину — ключевой пункт для иностранцев, живущих в Испании. Без неё расходы ложатся целиком на семью.
Ритуальные
Юридическое сопровождение семьи по страховке: решение вопросов наследства и бюрократии
Юридическое сопровождение семьи: оформление наследства, консультации и представительство.
Ритуальные
Как пережить потерю, не оставаясь наедине с бедой
Психологическая поддержка близким после утраты — отдельная услуга полиса.
Мнение агента Мнение агента

Про страхование на случай смерти говорить не любят, и я это понимаю. Объясняю обычно так: этот полис оформляют не столько для себя, сколько для тех, кому придётся всем заниматься, когда вас не станет.

Иностранцам, живущим в Испании, я рекомендую его отдельно — из-за репатриации. И сразу снимаю частое недоразумение: репатриация здесь входит в базовое покрытие, её не нужно подключать отдельно и за неё не доплачивают. Единственное исключение — вариант с единовременным взносом, там её нет. Если вам важна репатриация, единовременный взнос не берите, даже если он кажется удобнее.

Границу покрытия проговариваю всегда: DKV везёт до ближайшего международного аэропорта к месту захоронения, а не до самого кладбища. Что происходит дальше и кто это оплачивает — надо решить заранее, а не в тот момент, когда решать придётся семье.

И то, о чём почти никто не знает при покупке. В полисе есть защита платежей: если вы потеряли работу или попали в больницу, DKV какое-то время платит взносы за вас. Есть бесплатное онлайн-завещание с оплатой нотариальных пошлин. Есть психологическая помощь и удаление цифрового следа. Люди берут этот полис ради похорон, а пользуются чаще всего именно этими вещами.

Галина Милосердова, эксклюзивный агент DKV и Zurich