Zurich Comunidades GO! — страхование сообществ собственников
Технические параметры
Цена и срок
Цена: считается индивидуально — по страховой сумме здания, возрасту дома, состоянию труб и электрики, числу подъездов и выбранным гарантиям
Срок: год, с автоматическим продлением
| Три типа сообществ — что входит в каждый | |||
| Гарантия | Дом жильцов | Только паркинг | Дом одного собственника |
| Здание Стены, перекрытия, крыша, фасад, лифты, общие установки |
включена | включена | включена |
| Общее имущество Мебель и оборудование общих зон: консьержная, зал собраний, инвентарь |
включена | включена | включена |
| Сад и озеленение Отдельная гарантия, а не строка внутри здания |
опция | не оформляется | опция |
| Эстетический ремонт общих зон Чтобы после ремонта не осталось заплаты на стене подъезда |
включена | опция | включена |
| Ущерб электричеством в общих зонах Домофон, освещение, привод ворот, оборудование лифта |
включена | опция | включена |
| Ущерб водой в общих зонах Прорыв общих труб. В новом продукте это опция, но в предложении она отмечена по умолчанию |
включена | включена | включена |
| Ответственность за воду из общих труб Когда из общей трубы залило квартиру жильца |
включена | включена | включена |
| Стёкла общих зон Двери подъезда, окна лестниц, стеклянные ограждения фасада |
включена | опция | включена |
| Гражданская ответственность Отвалилась плитка с фасада и попала в прохожего — платит полис |
включена | включена | включена |
| Ответственность за загрязнение Новая гарантия: разлив топлива, стоки, загрязнение земли и воды |
опция | опция | опция |
| Юридическая защита сообщества Споры с подрядчиками, соседями, поставщиками, взыскание долгов |
включена | включена | включена |
| Кража общего имущества И само здание, и оборудование общих зон |
опция | опция | опция |
| Эстетический ремонт в квартирах Частные помещения, а не общие зоны |
опция | не оформляется | опция |
| Ущерб электричеством в квартирах Проводка и приборы внутри частных помещений |
опция | не оформляется | опция |
| Ущерб водой в квартирах Когда источник — частные трубы, а не общие |
опция | опция | опция |
| Ответственность за воду из частных труб Сосед залил соседа |
опция | опция | опция |
| Стёкла в квартирах Окна и остекление частных помещений |
опция | не оформляется | опция |
| Контроль вредителей Тараканы, грызуны, термиты в общих зонах |
включена | включена | опция |
| Покрытие сотрудников сообщества Несчастный случай с консьержем или садовником: смерть и полная инвалидность. Отдельно есть ответственность работодателя и покрытие нечестности сотрудника |
опция | опция | опция |
| Поломка оборудования Лифт, насосы, привод ворот. Требуется договор обслуживания там, где он обязателен по закону |
опция | не оформляется | опция |
| Автомобили в общем гараже Ущерб машинам жильцов на общей парковке |
опция | опция | опция |
| Что решается при расчёте | |
| Вопрос | Как устроено |
| Прочистка засоров без ущерба | Сумма на случай выбирается: 500, 1 000, 1 500 или 3 000 €. Число прочисток в год привязано к числу зданий, блоков или подъездов — одно здание, одна прочистка, и так далее, максимум пять |
| Протечки от дождя объёмом менее 40 л | Новая гарантия. Минимального возраста здания не требует. Покрывает и общие зоны, и квартиры, если источник — в общих элементах. Для выплаты нужен счёт за устранение самой причины; ремонт источника гарантия не оплачивает |
| Срочный электрик и срочный сантехник | Отдельные опции на первый риск. Оплачивается выезд и до трёх часов работы; материалы — за ваш счёт. Через службу ассистанса страховщика сумма не ограничена. Электрик — при полном пропадании электричества по фазе из-за аварии в общих сетях; сантехник — при полном пропадании воды в здании из-за прорыва общей трубы |
| Ассистанс 24 часа | Есть в каждом полисе Comunidades, без отдельного оформления |
| Имущество внутри квартир, дом одного собственника | Можно застраховать содержимое каждой квартиры. Максимум 6 000 € на квартиру, оформляется отдельной оговоркой |
| Ответственность правления (Junta rectora) | Оформляется, кроме зданий одного собственника |
| Ремонт труб при коррозии | Отдельная опция |
| Максимальный риск на один объект | До 30 млн € совокупной страховой суммы. Два корпуса, соединённые общим подземным гаражом, считаются одним объектом — их суммы складываются |
| Зарядные точки для электромобилей | Общие точки, устроенные самим зданием, покрыты. Точку, поставленную жильцом на своём машиноместе, покрывает его домашний полис, а не полис сообщества |
| Бассейн | Отдельно заявляется только бассейн на террасе, крыше или внутри здания. Обычный бассейн заявлять не нужно, но его стоимость должна входить в страховую сумму здания |
| Только общие зоны, без квартир | Так не страхуют. Полис строится на восстановление всего здания, включая жилые помещения |
Состав гарантий — из материала Zurich по продукту Comunidades GO! (июль 2025), остальное — из официальных вопросов и ответов Zurich по этому же продукту. В исходной таблице каждый тип сообщества разбит на две подколонки без подписи; там, где значения в них расходятся, здесь стоит более осторожное — «опция». Ваши суммы, франшизы и набор гарантий фиксируются в частных условиях полиса — мы разбираем их до подписания.
Полис сообщества собственников покупает не человек, а дом. Решение принимает собрание,
платят все жильцы через квоту, а разбираться с последствиями приходится администратору.
Поэтому здесь важнее обычного, чтобы в договоре не было дыр: несогласованная гарантия
всплывает через год, когда с фасада уже что-то упало.
Comunidades GO! — обновлённый продукт Zurich с полностью переписанными условиями.
Он строится на восстановлении всего здания, включая квартиры, а не только общих зон:
застраховать один подъезд и лестницу отдельно нельзя.
Что появилось нового. Ответственность за загрязнение. Очистка граффити. Полное
разрушение здания. Поломка оборудования — лифт, насосы, привод ворот. Кража общего
имущества. Срочная помощь электрика и сантехника. Протечки от дождя объёмом менее
40 литров. Сад и общее имущество стали самостоятельными гарантиями, а не строками внутри
здания. Ущерб электричеством возмещается на 100%.
Три типа сообществ, и они устроены по-разному. Обычный дом жильцов, отдельный
паркинг и дом одного собственника — у каждого свой набор. У паркинга пять гарантий вообще
не оформляются: сад, эстетический ремонт в помещениях, электрика и стёкла в помещениях,
поломка оборудования. У дома одного собственника, наоборот, можно застраховать имущество
внутри каждой квартиры — до 6 000 € на квартиру.
Вода — главный сюжет любого сообщества. В новом продукте гарантия ущерба водой
в общих зонах стала опцией: в предложении она отмечена по умолчанию, но её можно снять.
Мы этого не советуем. Отдельно считается прочистка засоров без ущерба: сумма выбирается
от 500 до 3 000 € на случай, а число прочисток в год привязано к числу зданий или
подъездов — максимум пять. И отдельно — ответственность за воду: из общей трубы залило
квартиру, из частной трубы залило соседа. Это разные гарантии, и лучше, чтобы были обе.
Люди, которые работают на дом. Консьерж, садовник, уборщик. Полис разводит три
разные вещи: ответственность работодателя за вред здоровью работника, страхование самого
работника от несчастного случая — смерть и полная инвалидность — и нечестность сотрудника.
Плюс отдельно оформляется ответственность правления, кроме зданий одного собственника.
Электромобили. Тема, которая на Тенерифе появилась недавно и уже создаёт споры.
Зарядные точки, устроенные самим зданием как общая работа, полис покрывает. Точку, которую
жилец поставил на своём машиноместе за свои деньги, полис сообщества не покрывает —
это дело его домашнего полиса. Скажите об этом соседям до того, как что-то загорится.
Возраст дома решает многое. Год постройки, состояние труб и электрики влияют и на
цену, и на франшизу, и на саму возможность оформить полис. Дом, где трубы не менялись
полвека, страховщик смотрит иначе, чем дом после капитального ремонта. Если ремонт
инженерных сетей был — соберите документы: это прямо влияет на условия.
Типовые задачи, которые решает этот полис
Мнение агента Сообщества приходят к нам обычно после того, как что-то уже случилось: залило нижние квартиры, встал лифт, отвалилась плитка. И почти всегда выясняется, что в старом полисе не было ровно той гарантии, которая была нужна. Поэтому я прошу администратора принести не только прошлый полис, а ещё год постройки, год ремонта труб и электрики и число подъездов. По этим четырём цифрам уже видно, что получится.
Про воду говорю отдельно и настойчиво. В новом продукте ущерб водой в общих зонах — опция. Она отмечена по умолчанию, и снять её легко, а в сообществе с трубами сорокалетней давности это самая рабочая гарантия из всех. Не снимайте.
И про зарядки для электромобилей. На юге острова их ставят всё чаще, и почти никто из соседей не знает, что личная зарядка на своём машиноместе полисом дома не покрыта. Проговорите это на собрании — дешевле, чем выяснять после пожара в гараже.